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Eli's note from MILANO#24「イタリアの新鮮なオリーブオイルを楽しむ季節」
ご購入者さま
Q&A
オーダーカーテンは何年くらい使えますか?
環境にもよりますが、一般的に10年程度使用できます。オーダーカーテンは細部にまでこだわって縫製しているので、耐久性が高く、適切なメンテナンスを行えば長期間の使用が可能です。
カーテンの洗濯方法について教えてください
こちらのコラムでご紹介しています→自宅でカンタン!カーテンの洗濯方法と日頃のお手入れ方法
カーテンの保証内容について教えてください
カーテンの保証内容についてはこちらをご確認ください→商品について — JIAS ONLINE
引越しをすることになったのですが、サイズ直しはできますか?
生地の種類や状態、サイズによって可能な場合と難しい場合がございます。お問い合わせフォームよりご連絡ください。担当よりご案内いたします。
シェードの操作チェーンが空回りしてしまいます
内部部品(歯車)の破損が原因となり、昇降不良が生じている可能性があります。部品交換修理で解消する場合が多いので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
シェードの操作位置を右から左(左から右)に変更できますか?
商品によっては対応可能です。台数や追加部品などによってお見積金額が異なりますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
シェードの生地だけ替えることはできますか?
お使いのメカ部分はそのままで、生地だけ新しくお作りすることが可能です。お問い合わせフォームよりお申し込みください。